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Política de Reembolso

En Amalia, nos dedicamos a ofrecer perfumes árabes de la más alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros productos, por lo tanto, se realizan reembolsos/devoluciones o cambios bajo ciertas condiciones. 

Condiciones Importantes:

  • No aceptamos reembolsos o devoluciones por cambios de opinión o insatisfacción personal con el producto, en el caso de ser un producto sellado.

  • No se realizan reembolsos bajo ningún concepto, en el caso de ser pagos con tarjeta de crédito.

  • Solo es posible realizar el reembolso en el caso de pago en efectivo o transferencia, y exclusivamente bajo previo análisis de la devolución del producto. En el caso de ser un producto sellado, los recargos por la movilización del mismo, debe realizarla el cliente hacia nuestra tienda, solo si el producto se encuentra sellado e implecable a como se lo envió desde nuestra tienda.

  • La condición anterior también aplica a productos openbox, en los cuales también, se procede a realizar un análisis.

  • El cambio o reembolso solo se puede realizar en los 3 primero días hábiles después de la entrega del producto.

Recomendaciones:

  • Revisa tu pedido al recibirlo. Si el paquete está dañado, te recomendamos no aceptarlo y contactarnos de inmediato.

  • Probar el producto mediante decants, en el cual, se puede revisar con mayor detalle la calidad y el aroma.

  • Si tienes alguna pregunta o inquietud, por favor, comunícate con nosotros a través de 0999092702

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